門診部

        德陽市人民醫(yī)院門診部是本地區(qū)規(guī)模最大、服務(wù)能力最強、功能最完善的門診醫(yī)療機構(gòu)，為全市人民提供門診診療、特殊檢查、門診手術(shù)、慢病管理、預(yù)防保健等服務(wù)。

        業(yè)務(wù)量：2023年全院門診量167.8萬左右，日均（工作日）門診6000-7000余人次。

        業(yè)務(wù)用房：門診部業(yè)務(wù)用房面積約2萬余平方米，開設(shè)140余間診室，60余間檢查/治療室。實行雙院區(qū)運行（旌湖院區(qū)和婦兒醫(yī)院）的門診模式。

        門診服務(wù)：開設(shè)中西醫(yī)普通門診、?？?專家門診、專病門診、特需門診、多科聯(lián)合門診（MDT門診）、便民門診、周末門診等多種門診形式，共有400余名專家及高年資?？漆t(yī)生參與門診出診。同時門診部開展各種便民服務(wù)措施；提供咨詢、導(dǎo)診、證明審核、投訴接待等一站式服務(wù)；為特殊人群（殘疾人、高齡老人、軍人等）提供優(yōu)先服務(wù)；并有一支訓(xùn)練有素的門診應(yīng)急隊伍，為就診患者的突發(fā)狀況提供高效的醫(yī)療保障。

        門診信息化建設(shè)：開展多種途徑的預(yù)約掛號及門診移動端全流程服務(wù)；廣泛推行門診自助服務(wù)，設(shè)有各種自助機具100余臺；實現(xiàn)醫(yī)技檢查診間預(yù)約和集中預(yù)約模式；開展基于自動發(fā)藥機的智慧藥房服務(wù)；配備一體化智能采血系統(tǒng)；開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務(wù)。

        隊伍建設(shè)：門診部下設(shè)門診辦公室、總服務(wù)臺、巡診導(dǎo)診組、采血中心、注射室、掛號室、醫(yī)技檢查集中預(yù)約中心，共有工作人員91人。其中高級職稱8人，中級職稱17人，初級職稱39人，職員27人。近年來，在醫(yī)院“大德為醫(yī) 大醫(yī)在德”核心價值觀的引領(lǐng)下，堅持 “持續(xù)學(xué)習(xí) 永不畢業(yè)  一旦畢業(yè)  等于失業(yè)”，加強人員隊伍建設(shè)，定期組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及討論，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的批評及自我反省，運用各種質(zhì)量管理工具改善服務(wù)、提高質(zhì)量、減少隱患，在醫(yī)改浪潮中勇于實踐及創(chuàng)新，腳踏實地服務(wù)好門診患者。

咨詢服務(wù)電話：2418820

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